Informações ao Cooperado
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Entenda a Sua Conta
Entenda a Sua Conta
Na imagem ilustrativa abaixo da sua fatura, passe o mouse no icone para ter maiores informações sobre sua conta.
O DANF3E é uma representação gráfica resumida da Nota Fiscal de Energia Elétrica Eletrônica, ou NF3e, para ser entregue ao consumidor do serviço de distribuição de energia elétrica, representando sua conta mensal de consumo
Dados do Emitente: Dados cadastrais da distribuidora de energia emitente da NF3e.
Classificação: Informações do Grupo e subgrupo de tensão, a modalidade tarifária, a Classe de consumo, a subclasse de tarifa aplicada na Unidade Consumidora.
Tipo de Fornecimento: Informação do tipo de fornecimento da unidade consumidora: monofásica, bifásica ou trifásica.
Espaço de Mensagens: Espaço para mensagem exclusiva para os Cooperados/Consumidores classificados e enquadrados na classe Residencial Baixa Renda
Dados da Unidade Consumidora: Dados cadastrais do titular e endereço físico da unidade consumidora.
Datas de Leitura: Informação das datas em que foram realizadas as leituras na Unidade Consumidora no mês anterior, a data da leitura atual, o número de dias de consumo e a data da próxima leitura.
Unidade Consumidora: Número cadastral de identificação da Unidade Consumidora
junto a Cooperluz.
Quando entrar em contato com a Cooperluz, tenha em mãos uma conta de luz e informe
o “Número” deste campo, esta informação vai facilitar e agilizar o atendimento.
Este número deve ser informado nos atendimentos de emergências no 0800 0517492
ou pelo WhatsApp 55 9 9979 1564.
Código Cliente: Campo destinado para informar o número da matrícula do associado da Cooperluz. Este número NÃO deve ser informado nos atendimentos de emergências no 0800 ou pelo WhatsApp
Dados da NF3E: Dados da nota fiscal de energia elétrica, como o número fiscal, a série, a data de emissão e dados e informações que permitem a pesquisa pela chave de acesso, permitindo a comprovação da sua autenticidade e veracidade.
Informações da consulta via QR Code ou Chave de Acesso: Contém informações
que permitem a consulta e veracidade da NF3e através do QR Code ou pela chave de
acesso no endereço eletrônico do Portal da Secretaria da Fazenda/RS: https://dfeportal.svrs.rs.gov.br/Nf3e/Consulta;
O código QR Code deste quadro serve única e
exclusivamente para acessar os dados da DANF3E.
Ref. Mês/Ano: Informa o mês de competência da conta de energia elétrica
Vencimento: informação do dia do vencimento da conta de energia elétrica.
Total a pagar R$: Informação do valor total a Pagar em Reais (R$) da NF3E.
Mensagens de Interesse do Cooperado/Consumidor:
Espaço reservado para mensagens fixas ou avisos de interesse de cunho regulatório e
ou societário para a unidade consumidora.
Faltou Luz – Ligação Gratuita 24 horas: 0800 051 74 92: Serviço de emergência,
para comunicação de falta de energia na Unidade Consumidora, fio faiscando, postes e
ou árvores caídas na rede, o serviço é gratuito e disponível 24 horas.
Atendimento via WhatsApp: 55 9 9979 1564.
Para o atendimento virtual é necessário informar o número do CPF e o número da
unidade consumidora do titular da conta de luz, podendo acessar os serviços para:
- Emissão de 2ª via da conta de luz;
- Consultar débitos;
- Relatar falta de luz;
- Falar com atendente.
Itens de Fatura: Informações dos itens que vão compor os valores faturáveis da
nota fiscal de energia, separados em Consumo de Energia (Energia Ativa, reativa,
TUSD, kW /ICMS/PIS/COFINS), Cobrança de Terceiros (CIP e convênios) e Outras
Cobranças (multas e juros por pagamento em atraso).
Para ter acesso a listagem/glossário completa de itens de fatura, pressione tecla “Ctrl +
Enter” e clique no link: https://www.cooperluz.com.br/glossario-de-termos
Unid.: Representa a unidade de medida da energia (kWh) e da unidade de potência (kW) correspondente.
Quant.: Representa a quantidade do consumo de energia medida ou da potência medida no período/mês em referência.
Preço Unit. (R$) com tributos: Tarifa homologada pela ANEEL acrescida dos tributos.
Valor (R$): Valor do item de fatura, considerando a quantidade multiplicado pela tarifa unitária com tributos.
PIS/COFINS: Demonstração do valor do PIS e da COFINS de cada item de fatura
Base Cálc.ICMS (R$): Valor da base de cálculo do ICMS considerando a sua classificação tarifária e de consumo.
Alíquota ICMS (%): Alíquota aplicável de ICMS, considerando a sua classificação tarifária e de consumo.
ICMS: Valor do imposto ICMS, da base de cálculo multiplicado pela alíquota do item de fatura.
Tarifa Unitária (R$): Tarifa de aplicação homologada pela ANEEL, sem tributos.
Tributos – Base de Cálculo – Alíquota – Valor R$: Informação por tipo de tributo (PIS/COFINS/ICMS) as bases de cálculo, as alíquotas aplicáveis e o valor dos tributos inclusos no valor da nota fiscal de energia.
Histórico de Consumo/kWh: Demonstração gráfica e numérica do histórico mensal do consumo (kWh) verificado dos últimos 13 (treze) meses da unidade consumidora e o histórico do número de dias faturados em cada competência.
Dados Técnicos e Comerciais da Medição: Informações do número do medidor de energia instalado na unidade consumidora, as grandezas energia ativa kWh, energia reativa, Demanda kV, demanda Reativa, dos postos horários (ponta, fora de ponta, reservado), informações da leitura anterior e leitura atual do medidor, constante de multiplicação e o consumo kWh.
Reservado ao Fisco: Código de fechamento das principais informações da Nota Fiscal de Energia Elétrica Eletrônica na forma da legislação estadual do ICMS.
Quadro de Reaviso de Débitos: Espaço reservado para informar a existência de reavisos/comunicação de débitos de faturas pendentes de pagamento de responsabilidade da unidade consumidora quando da emissão da NF3e.
Lista de Faturas em Aberto: Espaço reservado para informar a existência de faturas pendentes de pagamento de responsabilidade da unidade consumidora quando da emissão da NF3e.
Espaço de Mensagens: Espaço reservado para mensagens ou avisos de interesse da unidade consumidora.
Comprovante de Arrecadação: Informações resumidas da nota fiscal de energia quanto a competência, identificação da unidade consumidora, L.E. (Local de Entrega), número da NF3e, vencimento e valor, além de código de barra e QR Code (PIX), permitindo o pagamento via aplicativos de instituições financeiras ou de pagamentos.
Código de Barra: Código utilizado para pagamento da nota fiscal de energia nos agentes conveniados (Sicredi, Banrisul, Caixa e Lotéricas), ou pelos aplicativos destas instituições instalados em computadores ou celulares e conectados à internet.
Código QR Code (Pague com PIX): Código utilizado para pagamento da nota fiscal de energia na modalidade PIX (pagamento instantâneo) em qualquer instituição financeira ou de pagamento instalado em computadores ou celulares e conectados à internet.
Mensagens e informações adicionais no verso da fatura: Informação que outras mensagens complementares e relevantes de interesse do cooperado(a) titular da unidade consumidora estão disponíveis no verso da fatura ou no site: www.cooperluz.com.br;
Débito em Conta Corrente: Campo exclusivo com as informações para as Unidades
Consumidoras com opção de débito em conta com as instituições bancárias
conveniadas.
Locais de Pagamento: Local – Posto de Arrecadação onde a unidade consumidora
solicitou que a conta de energia elétrica fosse apresentada para o seu pagamento.