Para o primeiro acesso a nova Agência Virtual será necessário um cadastro prévio do Associado(a) usuário de
energia elétrica, além de alguns dados pessoais, deve também informar um e-mail válido e cadastrar uma
senha “forte” com no mínimo 8 (oito) caracteres, e nesta senha deve ter no mínimo: 1(uma) letra, 1(um)
número e 1(um) destes caracteres especiais ! @ # $ % &
Este cadastro prévio é necessário e importante para a segurança dos dados do Associado(a) usuário de energia
elétrica e ao acesso às informações da sua unidade consumidora, para realizar o cadastro siga o passo a passo:
1º Passo > Acessar a agência virtual pelo endereço eletrônico:
https://agenciavirtual.cooperluz.com.br/agenciavirtual3
2º passo > Selecionar a opção “Ainda não está cadastrado? Clique aqui>
3º Passo > Preencha os dados da Tela de Registro de Conta
Nesta etapa será necessário informar seus dados pessoais (nome completo, CPF e data nascimento). Para selecionar o ano de nascimento clique em cima do ano vigente(conforme indicado na figura abaixo) e abrirá uma tabela para seleção. Deverá ser informado um endereço eletrônico de e-mail válido, além de criar uma senha que contenha no mínimo 8 (oito)
caracteres/dígitos e obrigatoriamente deve conter no mínimo: um número, uma letra e um destes caracteres
especiais ! @ # $ % &
4º Passo: Entrar na Agência > Deve informar seu CPF/CNPJ e a senha que cadastrou;
Como é o primeiro acesso, o sistema vai enviar uma mensagem para o e-mail informado, verifique na caixa
de entrada uma mensagem do endereço: faturaporemail@cooperluz.com.br, abra e clique na opção “verificar
meu e-mail” sendo validado receberá uma mensagem que seu e-mail foi validado e poderá acessar sua conta
no agência virtual;
5º Passo: Entrar novamente na Agência e informar seu CPF e a senha cadastrada;
6º Passo: Será informado sobre a utilização de cookies e sobre a Política de Privacidade, para seguir na
validação, orientamos selecionar a opção> “li e aceito os termos”;
7º Passo: Seu acesso a Agência Virtual está liberado e os serviços disponibilizados.
Importante: Os próximos acessos a Agência Virtual basta utilizar o link ou acessar diretamente em nosso site:
https://agenciavirtual.cooperluz.com.br/agenciavirtual3 Informar o CPF/CNPJ e a senha de acesso.
